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Entwicklung der Top-Ziele

 

Top-Ziele Ökonomie

2014

2015

2020

Kundenzufriedenheit Reisende  in ZI

76,1

76,4

≥79

Kundenzufriedenheit
Güterverkehr und Logistik  in ZI 1)

67,5

≥73

Produktqualität – Pünktlichkeit Schiene
DB-Konzern in Deutschland  in %

94,3

93,6

>95

Marktposition – Umsatz  in Mrd. €

39,7

40,5

>50

Profitabilität – ROCE  in %

6,3

5,3

≥9,0

Finanzielle Stabilität – Tilgungsdeckung  in %

20,9

18,5

≥30

1) Erhebung alle zwei Jahre.
  • Kundenzufriedenheit entwickelt sich differenziert.
  • Pünktlichkeit verschlechtert sich.
  • Finanzwirtschaftliche Kennzahlen entwickeln sich schwach.

Top-Ziele Soziales

2014

2015

2020

Mitarbeiterzufriedenheit  – Index 1)

3,7

4,0

Arbeitgeberattraktivität  – Rang 

13

24

≤10

Demografiefestigkeit –
Frauenanteil in Deutschland  per 31.12., in %

22,8

22,8

25,0

Demografiefestigkeit –
Gesundheitsstand in Deutschland  in %

94,1

93,6

94,3

Demografiefestigkeit – Personalbedarfs-
deckungsquote in Deutschland  per 31.12., in %

97,3

95,0

1) Erhebung alle zwei Jahre. 
  • Erhebung Mitarbeiterzufriedenheit alle zwei Jahre.
  • Rückgang bei der Arbeitgeberattraktivität infolge Streiks.

Top-Ziele Ökologie

2014

2015

2020

Klimaschutz – spezifische CO₂-Emissionen
im Vergleich zu 2006  in %

–22,7

–24,5

–20 1)

Klimaschutz – Anteil erneuerbarer Energien
am Bahnstrommix  in %

39,6

42,0

35 1)

Lärmreduktion – lärmsanierte
Strecke gesamt  per 31.12., in km

1.400

1.495

≥2.000

Lärmreduktion – Anzahl mit Flüsterbremsen
umgerüsteter Güterwagen gesamt  per 31.12.

6.665

12.703

60.000

Material-/Ressourceneffizienz –
Recyclingquote  in %

95,6

97,2

≥95

1) Zielwert in Überarbeitung.
  • Umweltkennzahlen mit positiver Entwicklung.
  • Klimaschutzziel bereits im Vorjahr übertroffen.
  • Weitere Fortschritte bei der Lärmreduktion.
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